宣城市残联开展残疾人托养服务督导检查

为切实做好残疾人“阳光家园计划”托养服务工作，提升我市残疾人托养服务水平，保障符合条件的智力、精神及重度肢体残疾人享受优质托养服务，近日，市残联党组成员、副理事长杜寿琴带队组织开展托养服务督导检查。

图为市残联一行在日间照料机构了解情况

一是进机构督查。在寄宿制、日间照料托养服务机构，市残联一行与县（市、区）残联、托养机构服务同志座谈，了解机构基本运营状况，实地查看硬件设施、服务台账档案、“阳光家园计划”标识等运用情况，并看望在机构的残疾人。

图为市残联一行在居家托养服务机构查看托养档案资料

二是开展入户回访。针对居家托养服务，市残联随机抽取服务对象，到户进行满意度回访，向残疾人或其家属详细了解机构服务内容、服务态度、服务频次等，听取残疾人或残疾人家属的意见建议。

三是做好记录反馈。检查组综合督导检查情况，依次反馈存在问题及意见建议，并指导服务机构进一步完善有关工作，切实提升我市残疾人托养服务规范化水平。

下一步，宣城市各级残联将积极统筹整合资源、加强部门协作、做好服务衔接，逐步提高服务覆盖率，切实解决服务对象的急难愁盼。